No se tu sistema operativo pero encontre la solucion para el XP
►para XP
click derecho en 'inicio' selecciona 'explorar'
click en 'herramienta' luego en 'opciones de carpeta'
click en la pestaña VER
en 'configuracion avanzada' seleccciona 'mostrar carpetas y archivos ocultos' y asegurate q la opcion 'no mostrar extensiones' no este activada
aceptar
-- en la ventana del explorador de windows, click en VER, selecciona 'barra del explorer' y asegurate q 'carpetas' este activada
►para remover el cache de la carpeta 'contactos':
►para XP
click derecho en el boton INICIO 'explorar'
ve aqui
C:\Documents and Settings\tu nombre de usuario de windows o administrador\Contactos\tu nombre de cuenta del MSn
elimina todas los archivos d esa carpeta
►luego ve aqui
C:\Documents and Settings\tu nombre de inicio de sesion de windows o administrador\configuracion local\Application Data\Microsoft\Windows Live Contactos\nombre de tu cuenta del MSN
-->elimina todas las carpetas (tb las ocultas) q se encuentran en la carpeta de tu cuenta de windows live messenger
-->cierra el explorador de windows
-->inicia sesion en MSN
Espero sirva
