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HOLA PUTOS

No mentira los amo, pero vamos a ver, tengo un par de preguntas que si bien las puedo hacer por contacto, son de conocimiento público que a otras personas también les haya afectado, y lo bueno sería dejarlo claro en este tema.

1) Tema Post Nocturno

Hace un par de minutos se me borró un post en Post Nocturno que contenía lo siguiente:


Hola como les va wachos, buenas noches. Estoy en busca de un tema llamado Skypeamos o algo parecido, que según yo estaba fijado en offtopic pero ya no lo está y está perdido en el espacio tiempo foril. Alguien sabe donde le ubico??


A lo que yo respondí lo siguiente:


Si este tema es de publicar cualquier estupidez a la hora de la noche y me borran un post por hacer una pregunta cuando todo el mundo postea cualquier mierda que le salga es un poco denigrante.

La noche está oscura, hace frío y soy feliz en estos momentos.

A ver si con ese mierdi-relato que todos postean me borran el post.


Pido disculpas si este comentario llegó a molestar o algo, pero es que me había molestado bastante que se me borre ese comentario, y sin una alerta respectiva de nadie (De ahí surge la duda 2). Siendo un tema "Libre de comentar" en donde en horario nocturno la gente postea sus chorradas y hasta preguntas del siguiente tipo:

(Este se publicó después del mío)

Noche de estudiar alcaletramente.


Viendo como pasan rodando muchas de estas cosas por el foro



He visto como @169teka169 ha tenido un hijo común

(xdddddddddddddddd)

Y además, el tema está incluido en Off Topic. Si bien la duda podría haberse posteado en este subforo (Sugerencias y Dudas), encontré que tan pequeña respuesta no ameritaba realizan un tema nuevo, y dado que exista ese tema para que la gente postee la chorrada que se le plasque (dentro de lo permitido por las normas) en horario nocturno sea considerado un mensaje de ese tipo.

2) Los avisos (que va de la mano con el 1)

Junto con el post eliminado que coloqué anteriormente se me eliminó otro post en esta semana que decía algo como "xdddddddddd que crack Zlatan" (intuyo que fue por spam) y que si no fuese por haber respondido de esa manera en el tema anterior no se me hubiese notificado el problema ni hubiese sabido el por qué se elimino (y el otro post tampoco se por qué se eliminó).

Ahora, en las normas indican que al cometer una falta muy leve por esto se le envía un aviso por mensaje privado. Me gustaría saber por que ya no se realiza esto, ya que por una parte se me elimina un mensaje que por alguna razón (que debería notificarse según las normas) estaba mal, y si es que es por algo que no está especificado en las normas se debiese avisar.

Por otro lado tampoco se me incluyó una sanción (de las posibles sanciones de las normas, como spam o desvirtue) en mi historial por lo que no hubiese sido borrados esos posts (al no tener nada que sancionar).

Igualmente si han cambiado el sistema de moderación, junto con como moderan actualmente debería dejarse expresado en las normas. Y esa sería mi segunda duda.

3) La moderación (que va de mano con la anterior)

Esta duda nace sobre la antigua forma de moderar en el foro con la que actualmente se está utilizando. Anteriormente los moderadores no actuaban hasta que existiese un reporte de algún usuario, y un moderador tomaba el caso para accionar, sancionar o advertir al usuario que esté cometiendo alguna irregularidad (a no ser que esté ocurriendo un ataque spamer o se hubiese añadido material pornográfico), o también dejaba el reporte para que los demás moderadores opinaran sobre que sanción optar.

Pero ahora que no existe botón de reportar se supone que los usuarios reportarían a través del sistema de contacto. Aún no existiendo reporte, ¿Son los moderadores, que según lo que les parezca, quienes realizan una acción? Es decir, si yo posteo algo que quizás solo el moderador vea que está contra las normas es automáticamente sancionable. Ya que anteriormente eran los usuarios quienes denunciaban el hecho, y los moderadores los que actuaban, y al parecer ahora los moderadores realizan ambos papeles utilizando su propia referencia para moderar y actuar. Y por otra parte, ¿Está planificado añadir nuevamente el botón de reportar?

Es un poco tocho el tema pero sería bueno responder a esas dudas que me surgen. Un saludo.


OJALA ME BORREN ESTE TEMA QUE OSINO LOS REVIENTO OK MARDITOS

Bueno, con el tiempo que fui moderador ese mensaje en el Post Nocturno no debió ser borrado. Lo de los reportes, si no han cambiado el sistema, sigue funcionando, que a la gente se le olvide que existe la función mediante el mp o soporte o no lo haga es otra cosa XD

No recuerdo muy bien, pero las alertas por mp se envían cuando se adjudican sanciones, creo, porque ya ni me acuerdo, y en este caso como tu mensaje no ameritaba sanción, no se te envió.

edit: recordé que cuando el mensaje borrado infringe una norma y esta se considera ML, el moderador envía un mp, en tu caso no sé que habrá pasado xd

¡¡Como pasan los años!!
Claro, a eso me refería. A lo que voy es que si no estaba fuera de las normas (que no existe sanción), el mensaje no debió ser eliminado; y si lo estaba, ambos mensajes (los eliminados) debieron ser sancionados y alertados.

No se te tendría que haber borrado ese mensaje, se te tendría que haber mandado el MP en todo caso y tenemos una serie de pautas específicas para moderar, pero también utilizamos el sentido común pizza. To' solucionao.
Buenas Luis, voy a contestarte punto a punto para una mayor organización.

1) Tema Post Nocturno

Como nombras después, esa pregunta parece más de "Sugerencias y dudas" y bien, a mi ver podrías haberla puesto ahí sin problemas, no lo veo como algo pequeño, sino que estás buscando un tema y no encuentras. En cambio, la has puesto en el "Post Nocturno", un tema algo raro la verdad, pues ha perdido la temática de hablar por las noches de cosas para convertirse en un "Off topic del Off topic" donde no se dice nada por lo que debería extrañar a nadie que en el futuro a dicho tema se le establezcan unas "normas de uso" como ya se ha hecho otras veces en otros subforos y temas.

¿Está mal puesta la pregunta entonces? No del todo, has querido preguntar algo siguiendo el tema actual del hilo que es hacerlo por la noche como hace el resto. Se hablará internamente entre los moderadores para debatir si la decisión de borrado ha sido correcta o no antes de darte una solución verdadera, pues parece haber varias opiniones al respecto (el moderador que lo haya borrado por ejemplo parece tener una opinión distinta a la de otros moderadores como por ejemplo carlete quien ya ha comentado aqui o yo).

2) Los avisos
Estás en lo correcto, junto a las incidencias se envía una alerta informando de la causa de ésta, pero no con todos los mensajes borrados se envía incidencia, pues algunas razones se ven demasiado pequeñas como para considerar una incidencia muy leve que generalmente se colocan cuando un usuario repite la misma incidencia tras ser alertado.

Por ello, cuando alguien incumple una norma se le debe avisar aunque no reciba una incidencia y si estos avisos persisten, sease, que se le avisa de que ha hecho algo mal y aún con todo sigue, entonces se aplica la sanción. Esto se aplica solo a las faltas Muy leves y algunas Leves, en cambio las Graves y Muy Graves se aplican directamente sin aviso (la gran mayoría de ellas) previo.

Por lo tanto en este caso deberías haber sido informado. Sentimos que no haya sido así, pero actualmente nuestro sistema de alertas es muy "primitivo" lo que lleva a confusiones como estas al olvidarse de enviar alguna alerta, pues éstas deben ser enviadas, anotadas y registradas a mano, a lo que si le sumamos los problemas desde dispositivos móviles al escribir mensajes en el foro (y MPs) y los problemas con algunas cuentas en el sistema de MPs, esto se complica y terminan llegando los olvidos.
Para mejorar esto desde el DDM se ha propuesto al DDP un nuevo sistema de alertas, pero actualmente parece haber sido rechazado o al menos llevamos un tiempo sin contestación (desconozco si puedo colocarte aqui un link al repositorio donde se encuentra para que puedas verlo tu mismo y el resto).
El registro a mano también provoca tener un registro muy desactualizado que también da problemas a la hora de realizar actos de moderación.

3) La moderación
Actualmente no es ningún secreto que la manera de moderar es revisar todos y cada uno de los posts y comentarios que se realizan en el foro, pero no todos los mensajes son revisados por todos los moderadores sino que "modera el que primero llega" por lo que puede implicar varios problemas.

Uno de ellos es que se borre un mensaje que no debió ser borrado, en ese caso disponemos de una papelera donde los moderadores podemos revisar que los mensajes borrados se hayan borrado correctamente, aunque en algunas ocasiones falla y no aparecen todos y se borra demasiado pronto (algo que se arreglará en una próxima versión cuya fecha es desconocida).

En caso de que un moderador apruebe un mensaje, este queda aprobado y ya nadie lo ve a no ser que los otros moderadores se topen con él. Es para estos casos donde pedimos siempre que se utilice el reporte por soporte si algo se cree que está mal, pues a la hora de moderar todo se reduce al criterio del moderador y de las normas, no somos ni queremos robots en la moderación.
Reportar es por soporte, ¿donde sale esto? Lo intentamos recordar en cada anuncio, pero siendo que casi nadie lee los temas (ni los anuncios) enteros, es dificil que alguien se de cuenta. Desde el DDM se ha propuesto crear un botón de reporte y un sistema para que los moderadores puedan dar su opinión sobre el reporte, pero por el momento no parece ser que se vaya a hacer desde el DDP por lo que intentaremos que la mayor parte de los usuarios se entere de que pueden reportar por Soporte.



Ha quedado un poco tocho, pero los encargados del DDM estaremos encantados de explicar a quien lo necesite cualquier duda sobre las normas, la moderación y la actuación de los moderadores.

Un saludo.

Aragonés amante de la montaña y la tecnología. Ingeniero informático, game master y redactor tecnológico. #Team4DDM
Muchas gracias Roberto por ese tocho, me ha quedado bastante claro las dudas. Es bueno que se aclaren ciertos puntos, e igualmente que la gente sepa reportar por contacto, aunque sea bastante tedioso.

Por mi parte me gustaría ver nuevamente el botón de reportar, a ver si en 2 años la añaden xdddddddddd


Muchas gracias Roberto por ese tocho, me ha quedado bastante claro las dudas. Es bueno que se aclaren ciertos puntos, e igualmente que la gente sepa reportar por contacto, aunque sea bastante tedioso.

Por mi parte me gustaría ver nuevamente el botón de reportar, a ver si en 2 años la añaden xdddddddddd

Lo añaden de aquí a 20 años , aún se espera que a los moderadores les añadan el botón de fusionar temas xd

¡¡Como pasan los años!!


Muchas gracias Roberto por ese tocho, me ha quedado bastante claro las dudas. Es bueno que se aclaren ciertos puntos, e igualmente que la gente sepa reportar por contacto, aunque sea bastante tedioso.

Por mi parte me gustaría ver nuevamente el botón de reportar, a ver si en 2 años la añaden xdddddddddd

Lo añaden de aquí a 20 años , aún se espera que a los moderadores les añadan el botón de fusionar temas xd


El cual no llegará nunca. https://bitbucket.org/habtium/web/issues/214/fusionar-y-separar-temas

Aragonés amante de la montaña y la tecnología. Ingeniero informático, game master y redactor tecnológico. #Team4DDM