Trate de resolver este problema, siga los pasos a continuación:
1. Cierre todas las aplicaciones que se están ejecutando.
2. Abra un símbolo del sistema con privilegios elevados. Para ello, haga clic en Inicio, Todos los programas, Accesorios, haga clickCommand pronto, y luego haga clic en Ejecutar como administrador. Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Permitir.
3. Escriba lo siguiente:
regsvr32% systemroot% system32 ole32.dll y luego haga clic en Aceptar.
4. Cuando reciba el mensaje "DllRegisterServer en ole32.dll tuvo éxito.", Haga clic en Aceptar:
Para obtener más información acerca de este problema ver más:
https://word.recoverytoolbox.com/es/ Recovery Toolbox for Word