Cómo que no se oye? Desliza de abajo arriba y saldrá el un menú. Subele volumen o en el lateral izquierdo, baja y sube la palanquita.
El iOs 7 tiene un bug con esto, me ha pasado también.
PD. Si no, metete en ajustes > Sonido y allí vas configurando el sonido para mensajes y eso. Avisame, si no pongo captures.
Pues, le doy al menú que mencionas y no me sale nada de sonido, lo que sale es para el brillo y otros accesos directos e musica, me metí a configuración y sonido y pues el volumen está todo alto, el sonido de llamada si funciona pero al seleccionar de mensajes no suena nada solo vibra u_U
Porque no comentas algo interesante? -.-!, ya tuve android bien.
Cambiarte a Android.